Etat d'esprit en ce début de mois

S'il fallait parler des problèmes de ce pays,même le 31 dec 2012 on n'aurait pas fini d'en discuter; tellement il y en a...

Il suffit que je me mette juste 1 minute sur notre unique route à Bini (à Ngaoundéré III) pour que mon esprit se mette à recenser tout ce qui ne va pas: eau,courant, sécurité, éducation... tout y passe.
Notre unique route soit dit en passant fait partie de la nationale N°1 du Cameroun: notre tronçon ne paye pas de mine et il ressemble plus à une ruelle délabrée qu'à tout autre chose. Pourtant il y a des maires, des préfets et autres autorités politiques ou académiques qui passent par là ...
La question du transport à Ngaoundéré par exemple est problématique, aussi bien au sein de la ville que pour en sortir. Le diable est dans les détails ... Les problèmes sont là dans tous les secteurs, tout le monde voit et tu n'as pas l'impression que ça émeuve réellement les gens.

Entre les discours des politiques et la réalité, il y a parfois un grand fossé. La lutte contre la corruption ? je veux bien mais lorsque je vois un chauffeur de taxi en surcharge s'arrêter après injonction d'un officier (de police si je me souviens bien) sortir de sa voiture et donner 500 FCFA le plus naturellement possible, je me demande de qui se moque-t-on ? Le récipiendaire est en route en ce moment parce que les autorités ont lancé une campagne de sécurité routière... Il sécurise quoi en acceptant ce deal ?
Le vrai problème par rapport à cet exemple n'est même pas la surcharge. Le vrai problème se trouve (encore une fois) dans le manque de moyens de locomotion viable pour circuler dans la ville. Résoudre ce problème demande une réflexion et des prises de décisions impliquant plusieurs secteurs...

C'était juste un exemple parmi tant d'autres. Il en va ainsi pour toutes les villes du Cameroun...

Avec ce que je viens de dire on peut croire que je viens de débarquer au Cameroun. Et pourtant non; ce sont des problèmes que je rencontre tous les jours. Malheureusement pour moi, mon esprit n'est pas capable d'accepter tous ces manquements et de ne rien dire.

Plusieurs fois je me demande souvent : Comment puis-je aider à changer tout ça? .

Même jusqu'à aujourd'hui, la seule réponse que je puisse apporter est :

• de continuer à faire correctement mon travail et veuiller à ce qu'il serve effectivement à ses bénéficiaires (dans mon cas la communauté universitaire)
• apporter ma contribution au développement des communautés techniques au Cameroun
  
• de remplir mes droits et devoirs de citoyen, ce qui implique notamment de dénoncer les manquements constatés en utilisant les voies proposées par la loi même si parfois je le fais sans conviction
• d'amener mon entourage à prendre ses responsabilités ; cela passe parfois par des débats que j'initie en fonction des contextes ou montrer aux uns et aux autres que nous sommes dans un même système et que nous sommes tous liés
  
• par dessus tout, de conserver mes principes.

Ca me fait plaisir de voir qu'il y a tout de même des choses qui évoluent et que les actions entreprises par certains d'entre nous motivent d'autres à aller plus loin.

Je termine en souhaitant du fond du coeur qu'en 2012 une plus grande partie des camerounais comprenne qu'il importe de travailler (et bien) et qu'il faudrait que l'impunité et le laxisme cessent. A bientôt.

Fraude via Yahoo messenger , prenez garde!

Bonjour,
je ne sais pas depuis quand a lieu ce genre de fraude mais c'est ce matin en pensant discuter avec une amie que la répétition d'une phrase déjà lue quelque part qui m'a fait réfléchir.

Au fait, je voudrais send de l'argent a un Oncle qui est en cote d'ivoire certes je suis dans l'indisponibilité de le faire

A ce moment là, je me suis souvenu qu'il y a quelques mois, une amie m'avait dit exactement la même chose et heureusement pour moi j'avais simplement dit que je ne pouvais pas l'aider. Cette amie en question se trouvait au Bénin.

Pour le cas d'aujourd'hui, dès que j'ai lu cette phrase, j'ai eu le réflexe d'appeler mon amie pour être sur que c'est bien elle qui était sur Ymessenger. Et ce n'était effectivement pas elle derrière son compte! D'ailleurs, en relisant les interventions, vous remarquerez que la personne ne donne pas trop d'informations sur elle.
J'ai joué le jeu un moment, histoire d'avoir plus d'infos sur le destinataire.
Je profite donc de cette occasion pour vous invitez à redoubler de prudence quand vous discutez même avec des connaissances et surtout lorsqu'il s'agit d'argent.

Je suis allé faire un tour du côté d'INTERPOL pour avoir un contact sûr à notifier. Sur leur page contact, il est recommandé de s'adresser à la police de son pays. J'ai regardé sur la page du CAMEROUN et en dehors des photos, je ne vois aucun contact (électronique) de notre DGSN :( . Shame !

De toutes les façons, je commence par cet article en espérant que ça servira à plusieurs personnes.

Previously in ongolaboy's life

Juste quelques notes pour ne pas oublier ...

• du 29 Août 2011 au 3 Septembre, à l'AUF , nous avons organisé la semaine tech . Une semaine de formations organisée entre les techs de la maison; pour moi c'était comme un UbuntuOpenWeek ou un barcamp en ligne :)
• En parlant de barcamp justement, le 24 Septembre 2011, au Cameroun a été organisé la 3è édition. The future is mobile était le thème. De plus en plus de personnes s'intéressent aux évènements techs mais il reste encore beaucoup à faire pour faire évoluer les états d'esprit.
• Entre temps du 5 au 9 Septembre 2011, j'ai participé à des ateliers portant principalement sur l'usage d'IPv6 et de DNSSEC à Yaoundé à l'Institut de Gouvernance Numérique Universitaire (IGNU). Janvier Gnoulaye et Stéphane Bortzmeyer étaient nos formateurs. J'espère pouvoir mettre tout cela en pratique progressivement en 2012. En attendant, pour ceux que ça intéresse, un billet de stéphane sur l'architecture du réseau que nous utilisions. Ou bien encore mon bavardage durant les ateliers :)
• Un peu d'animation actuellement dans ubuntu-cm. La sortie des premiers polo, un an plus tard (!), a semble-t-il convaincu les plus sceptiques.Moi je dirais seulement :Heureux ceux qui croient sans avoir vu! Nous sommes encore loin de comprendre le sens du travail d'équipe mais on continue tout de même. Leitmotiv 1 et 2 sont là ...
• En faisant le décompte pour cette année, j'aurais raté tout de même quelques manifestations (techniques) organisées dans les villes de Douala et Yaoundé. La disponibilité des moyens de transport étant la principale raison de mon absence. C'est dingue quand même qu'une personne se trouvant hors du Cameroun (par exemple Bruxelles) rejoigne Yaoundé ou Douala plus vite que moi ! (Elle a même le temps de faire un aller-retour!!!)
• J'ai équilibré d'une certaine façon ces absences avec quelques initiatives organisées aussi bien à Ngaoundéré qu'au sein de l'AUF. Le plus important étant pour moi de servir au mieux les communautés que je fréquente.
• Un petit clin d'oeil à tout ceux(élèves,profs,jésuites) que j'ai croisé pendant mon séjour au collège Libermann. Du courage à vous toutes et tous ;)
  
• Il y a une catégorie de personnes ici qui parlent plus qu'elles ne travaillent réellement pour faire avancer les choses; mais on ne va pas s'arrêter dessus. La vie continue... avec des hauts et des bas, mais elle continue inexorablement...
  

Voyager en train à cette période entre Ngaoundéré et Yaoundé

Prendre le train pour Yaoundé est extrêmement difficile en ce moment: beaucoup de voyageurs potentiels et très peu de places disponibles. J'ai tenté de faire une réservation ce matin pour voyager lundi soir mais ce fut impossible. Environ 30 personnes sont passées avant moi au niveau du guichet et après... plus rien ! On nous apprend qu'il n'y a plus de réservations possibles pour lundi le 8 Août 2011, qu'on repasse demain pour réserver pour Mardi.
Vous êtes d'accord avec moi que ce ne sont pas les 30 personnes qui étaient alignées qui ont pu prendre les quelques (8 ?) wagons destinées aux premières assises et wagons-lits. Je signale qu'un wagon pour 1ère c'est environ 40 places; 1 wagon-lit c'est environ 20 places.

En tout cas, je pense que je vais consommer tous mes congés à Ngaoundéré. J'arrive à la gare à 7h15 et à 10h, on m'informe que je ne peux pas être servi. Et je dois revenir le lendemain ? Sauf cas de force majeure, je ne voyage plus.

Je ne vous dis pas toute la frustration, colère qui m'animent quand je pense à tout le désordre de ce pays.

Je vais écrire à service.voyageurs AT camrail DOT net pour leur exprimer mon mécontentement face à cette situation. Je suis bien conscient que CAMRAIL n'est pas la seule entité à mettre dans la balance quand il faut parler des déplacements entre Ngaoundéré et le sud du Cameroun; mais je vais commencer quelque part et certainement m'adresser aussi aux autres.

My G|Cameroon Day 1

Un petit récapitulatif de ma journée ...


Les 15 et 16 Juin 2011 Google a décidé d'organiser sur 2 jours des rencontres avec les développeurs et les entrepreneurs existant ou en devenir ;) .
La première journée a commencé avec quelques minutes de retard... Bah oui, le Cameroun n'est pas évident hein ;) . Mais tout s'est bien passé dans l'ensemble malgré la sonorisation qui a failli nous percer les tympans à plusieurs reprises.

Mais plus sérieusement, le plus grand intérêt de ce G-Day 1 était de pouvoir discuter avec les Googlers directement ou encore de se faire éclairer sur un usage d'un produit Google dont on n'imaginait pas la portée. Pour quelqu'un comme moi qui vit dans une zone un peu 'enclavée' c'était aussi l'occasion d'échanger physiquement avec les amis.

Je crois que ça n'a échappé à personne que tout ce qui a été présenté se trouve dans son intégralité sur internet. Il était d'ailleurs amusant de voir à quel point les googlers usaient et abusaient de leur moteur de recherche pour trouver une doc concernant un n-ième produit de leur boîte.
De google maps à Youtube en passant par AppEngine et HTML5, nous avons fait le tour rapidement de ces outils ou technologies. Je le répète encore une fois, toute la documentation se trouve en ligne!

Android qui est à mes yeux une pile de logiciels dédiés aux périphériques mobiles a été présenté par Alex Drahon ( vous savez... celui qui a assuré la traduction en français de certaines versions de "dive into python" ;-) ).
J'aurais bien aimé qu'il y ait un atelier plus poussé où l'on aurait parlé des autres composants en dehors des activités (par exemple les "services"). Mais bon, on ne va pas s'en plaindre; il aurait été impossible de tout aborder de toutes les façons.
Andrey Doronichev, Product Manager à Google a donné quelques conseils sur le développement d'applications sur mobile.

Allez, quelques remarques...

Il faut travailler et innover. Ce ne sont pas des ingénieurs assis dans un bureau en Californie aux USA qui connaissent les réalités et les contextes des camerounais. C'est à nous de produire ce qui répond le mieux à nos problèmes.
Google le sait et ce n'est pas pour rien que les G-Days ont été organisés. D'ailleurs Tidjane a fait remarquer en introduction que Google croit au potentiel des développeurs africains et ne fait pas une oeuvre de charité en venant ici. "Google pourra faire du business quand, au niveau local, l'internet est développé et qu'il y a des contenus originaux"

Site en construction. Si vous avez l'occasion de bien observer des photos du G|Gameroon, vous verrez qu'on a travaillé dans un chantier! Pour moi (et pour les Googlers) c'est une immeuble en construction tout comme notre pays. Avec ce dont on dispose, on peut faire beaucoup. Bref, le site en lui même était une source de ... méditation.

Mostly in french. En effet, certains participants se sont rendus compte que la plupart des présentations étaient faites en français. Ce qui a un peu attristé Mambe et Ebot . Mais je pense que les Googlers ont fait une étude statistique et se sont rendus compte que l'auditoire parlait plus français.
De toutes les façons, il était possible de se rapprocher de n'importe qui et de poser ses questions dans la langue qu'on préfère.

63 interfaces réseaux. C'est le nombre d'interfaces que j'ai recensées en mi-journée. Je suis désolé de vous déranger avec ce détail; c'est une déformation du métier :) . Attention, il y avait plus de machines et d'humains que cela tout de même ;)

40 Mo en Download. C'est la bande passante mise à disposition des développeurs ce jour là. Si j'ai bien compris, il était question de veuiller à ce que chaque poste n'utilise pas plus d' 1Mo de bande passante. Je pense que ça a été plus ou moins respecté.

Un regain de motivation dans certains groupes de discussions: camdroid, barcampcameroon notamment. Les agitations et autres propositions que je vois ces derniers temps dans les derniers messages me rappellent un peu Ubuntu-cm ...

Miroir Ubuntu mobile. Comme annoncé, j'avais mis mon miroir Ubuntu à disposition des intéressés. Très peu se sont connectés pour faire des mises à jour mais Arnaud a quand même pu copier l'intégralité des paquets dans un disque externe.

Microblogging en action. Le microblogging principalement via twitter mais aussi sur identi.ca (avec sa notion de contexte) a permis d'échanger entre les participants aux ateliers mais aussi avec des gens à l'extérieur. Je pense que tout le monde a pu y trouver son compte.

"Messages système". C'est ainsi que Tidjane désignait certaines annonces à faire au sujet de l'organisation de la journée. Une déformation de geek vous diront certains. LOL!!

Yoomee.Je suis bien conscient que pour se faire une place actuellement dans le secteur des télécoms au Cameroun il faut être un peu agressif. Mais quand même, je trouve que cet opérateur a un peu exagéré. Les banderoles du G|Cameroon étaient cachées par celles de Yoomee le mercredi matin; va savoir qui avaient posé les siennes avant l'autre...

Que cherchait les Googlers en organisant la compétition d'applications ? :

• voir ce qu'on est capable de faire comme bidouilles (un peu de hacking en somme)
• voir comment étaient utilisés les différents composants proposés par Google
• amener le public à être pro-actif et à sortir des vieux modèles d'enseignement, d'éducation où une personne pense détenir le savoir et le diffuse à compte-gouttes
  

Bravo à MTN! J'encourage énormément les initiatives qu'ils prennent de plus en plus à l'égard de diverses communautés camerounaises. C'est un exemple à suivre par les autres structures (privées comme publiques) sans mettre des bâtons dans les roues SVP!! Il y a de la place pour tout le monde.

On a terminé la première journée aux alentours de 19h. J'ose espérer que cette journée a donné plus de motivation à certains pour travailler effectivement et surtout de le faire de manière collaborative...

Quelques events tech en juin pour vous au Cameroun

Une fois n'est pas coutume, on peut retrouver au cours d'un seul mois au Cameroun plus de deux évènements à caractère technique.
C'est ainsi qu'on a :

• le drupalCamp qui est prévu en principe ce dimanche 12 juin à l'hotel du plateau à Essos (Yaoundé)
• Le G-Cameroon qui aura lieu du 15 au 16 Juin et dont le programme ne cesse d'évoluer au fil des jours. Au moment où j'écris cet article, la nouvelle date limite est prévue pour le 10 juin et les femmes développeurs sont invitées autour d'une table-ronde
  
• Camdroid (a) organise(é), sous l'impulsion d'Alex Drahon, des ateliers de travail sur le développement sous Android. Buéa, Douala et Yaoundé sont les villes concernées pour les regroupements.

Ca ne fait (juste) que trois types de manifestations que je note en ce début de mois de juin. Il en faut plus et dans d'autres villes également. Que chacun se sente interpellé et n'attende pas seulement que quelques grands "ténors" veuillent bien organiser des rencontres. A bon entendeur... Participez !

Microblogging depuis Ngaoundéré

Pendant 5 jours à compter du 23 Mai 2011, les étudiants en 'Contrôle et Gestion de la Qualité' de l'ENSAI (une école de l'université de Ngaoundéré) présenteront en semi-temps réel les activités qui s'y dérouleront.
Pour cela, on se basera sur une plate-forme statusNet configurée pour le besoin. Ca se passe à l'adresse http://cgq.ndere.cm.refer.org .
L'idée est venue d'un étudiant de cette filière, Mbarga Willy, qui a été inspiré en partie par la 9ideasConference 2011 à laquelle il avait assistée et par certains aménagements réalisés au Campus Numérique Francophone (CNF) de Ngaoundéré.

Je me dois de préciser le contexte dans lequel ils vont travailler. Depuis un peu plus de 2 mois, l'internet de l'université ne fonctionne pas. Je ne sais pas où est le problème mais c'est très lamentable et je n'y peux rien.
Le seul endroit où vous pouvez accéder à l'internet dans le campus est le CNF qui dispose d'une connexion autonome depuis l'année passée; en partie à cause de ces disfonctionnements constatés.
Donc le CNF est à la fois relié à l'internet mais aussi au réseau local de l'école. Un petit schéma du réseau du CNF par ici. C'est ce qui va permettre aux étudiants de poster des notifications de leurs salles de classe sans souci.

Je ne vous cache pas que pour beaucoup, se brancher sur le réseau informatique de l'école signifie automatiquement n'utiliser qu'Internet. Grande est la surprise de la plupart lorsqu'on leur dit qu'ils peuvent accéder à un site web bien qu'il n' yait pas d'internet. Ils se rendent donc compte de la puissance du réseau local et des bénéfices qu'ils peuvent en tirer.

L'inscription est restreinte et se fait sur invitation. Mais vous pouvez consulter librement tout ce qui sera dit. Ceux qui disposent d'un compte sur identi.ca peuvent même s'abonner sur CGQ très simplement. Merci à Ostatus !

Il existe un blog ( http://cgq-blog.ndere.cm.refer.org ) qui servira à faire la synthèse des activités journalières et de recenser les points les plus importants abordés.
Le directeur de l'ENSAI, le professeur Carl MBOFUNG, s'est lui même essayé dans le microblogging ( http://cgq.ndere.cm.refer.org/directensai ) .

Il y a eu une petite formation organisée pour expliquer à certains le fonctionnement de tout ce bazar. J'espère qu'ils s'en serviront bien; d'ailleurs je les noterais dès demain.

J'ai accepté de faire ce travail pour montrer à la communauté universitaire qu'elle a des ressources inexploitées et qu'on ne dépend pas entièrement du réseau des réseaux pour communiquer.

J'espère que cette initiative incitera tous les responsables à encourager les étudiants à sortir du placard tous les projets qui dorment dans les machines et à les publier au moins dans le réseau local! Si par exemple vous vous demandez pourquoi vous ne voyez aucun site internet parlant de l'université de Ngaoundéré, je vous dirais seulement : .. qu'il y en a 2 ou 3 dans des disques durs.

J'aurais même pu leur mettre sur pied une plateforme de discussion instantanée basée sur XMPP mais je ne dois pas trop abuser au risque de me créer des problèmes. Et pourtant, ça ne prend pas une heure pour créer un système de chat pour toute l'université et qui ne fait pas ngaoundéré-paris-NY-ngaoundéré ... A vous de chercher où ça coince ;)

J'ai mal quand je vois tout ce qu'on peut faire avec les (faibles) ressources dont on dispose mais qu'on ne fait rien. (soupir)

Pour les plus curieux, cgq est hébergé dans une machine virtuelle qui cohabite avec d'autres machines ayant d'autres rôles. Ces composants virtuels sont eux mêmes installées dans un petit desktop d'1 Go de RAM et 80 Go d'espace de stockage en attendant qu'on nous livre notre serveur dédié. C'est du OpenVZ derrière ;)
J'aime m'amuser à regarder jusqu'à quel niveau on exploite souvent les ressources des ordinateurs que nous avons : particulièrement le CPU et la bande passante consommée dans le LAN. Et ben, je dois dire qu'on fait très souvent beaucoup de gaspillage. Quelques détails techniques sont sur le wiki de l'AUF.

Je vous laisse en vous invitant à consulter directement ou par flux syndiqués(il y en a pour diverses catégories) les informations concernant la semaine qualité à l'université de Ngaoundéré!

Natty release party à Ngaoundéré

Et une nouvelle release party organisée!
Il y a un mois, quand j'ai voulu organiser cette rencontre j'ai d'abord pensé aux précédentes éditions organisées et leurs retombées.
D'une release à une autre , on se rend compte que le pourcentage de ceux qui reviennent communiquer avec la locoteam Ubuntu-cm est très faible: un peu moins de 25% d'après mes estimations.
Par communiquer j'entends:

• se servir de la liste de diffusion: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-cm
• utiliser le salon de discussion http://webchat.freenode.net/?randomnick=1&channels=ubuntu-cm&prompt=1
• contribuer dans divers projets de la locoTeam : https://wiki.ubuntu.com/CameroonianTeam/Projects

Je vais ouvrir une grande parenthèse et parler un peu de l'environnement dans lequel je travaille actuellement: l'université de Ngaoundéré. On a beaucoup de peine à transposer ce qu'on fait en classe (le plus souvent juste pour des points et le diplôme) dans la vie de tous les jours. Les activités dans les clubs devraient pourtant faciliter l'appropriation de certaines notions mais je fais le constat suivant:

• les retards dans les calendriers académiques rendent pénibles toute programmation d'activités extra scolaires
• j'aimerais bien voir les professeurs un peu plus encourager /inciter/ faciliter les activités des clubs et particulièrement tout ceux qui ont trait aux sciences exactes
  
• les étudiants dans leur grande majorité sont trop distraits ou gèrent très très mal leurs journées
• et encore une fois... on lit très peu ou de manière superficielle
  

Fin de la parenthèse. :)

Afin de ne pas rendre la release party trop lourde car je sais que les participants malheureusement suivent très peu, j'ai décidé d'organiser une partie de teeworlds à la fin de la rencontre. Il s'agit d'un petit jeu de shoot-em-up en réseau
La release a débuté à 12h30 et nous avons donc :

• présenté de manière succincte Ubuntu et ses différentes versions
• échanger avec ceux de l'internet à travers le salon de discussion sur freenode : #ubuntu-cm
  
• réalisé l'installation d'ubuntu Natty sur deux postes en réseau en expliquant tout particulièrement l'étape du partionnement
• joué à Teeworlds; nous avons aussi invité à se joindre à la partie certains de la locoteam qui se trouvaient en Allemagne: septox et ses amis.

Concernant Natty Narwhal en lui même, je dirais que du point de vue visuel, il devient de plus en plus attractif. Les cartes graphiques qui datent (plus de 3 ans d'âge je crois) ne permettront pas d'exploiter Unity. Mais dans tous les cas, on apprécie l'intégration de Firefox 4, LibreOffice 3.3.2 par exemple. C'est bien beau tout ça mais moi je reste sur Ubuntu Lucid ;)


Vous avez des photos disponibles par ici : http://www.flickr.com/photos/ongola/sets/72157626771339508/

Au final, bien que ces garçons aient passé plus de temps sur facebook qu'à échanger, je pense qu'ils auront au moins retenu quelque chose. Ma consolation étant qu'à chaque fois il y a toujours quelques personnes qui sortent du lot...

A l'attention des FAI camerounais : DNS inverse, IPv6, support

En vrac quelques remarques/doléances que j'adresse à ORANGE Cameroun et à nos FAI en général. Peut être que l' ANTIC peut se sentir concerné aussi sur certains points.

DNS inverse

Le service de résolution de nom (DNS) est toujours fourni aux clients MAIS pas celui de résolution inverse pour les adresses IP qui leur sont assignées.
Pour information la résolution inverse permet de trouver depuis une adresse IP un nom de domaine qui lui serait associé.
C'est dommage que ça ne soit pas apparemment implémenté chez tous les FAI (du moins pas chez ORANGE). Ce sont les entreprises qui disposent de serveurs de messageries qui souffrent le plus de l'absence de cette offre (enfin... je crois qu'elles savent que c'est important :P ). Car, en dehors des services comme SPF, DKIM et autres permettant d'assurer la notoriété d'un serveur mail, la méthode qui est toujours employée est celle de la résolution inverse. Tous les autres serveurs de messagerie qui dialoguent avec le vôtre voudront savoir à quel domaine appartient votre IP. Et si la résolution ne donne rien alors, ça fait des points en moi quant à la crédibilité de vos courriels sortants.
Dans mon cas personnel, j'attends toujours que notre FAI au bureau me fasse une proposition; 6 mois déjà ... Ils ont le choix entre enregistrer les entrées DNS sur leurs serveurs ou bien me déléguer ces enregistrements en suivant la RFC2317 .
Plus généralement sur le DNS : http://fr.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System

Communiquez sur l'état du réseau

Lorsque vous êtes au courant d'une panne dans votre réseau, prenez la peine de le signaler à vos clients (ou du moins les plus gros). Parfois vous simplifierez la vie des administrateurs réseau lorsque vous les informerez dès que possible.

Exemple. Entre le 6 et le 14 Mars 2011 au CNF de Ngaoundéré, nous avons constaté des coupures assez fréquentes. Le 13 ce fut pratiquement toute la journée comme l'atteste le graphe que vous pouvez voir. Il s'agit en fait d'une machine quelque part sur internet qui effectue des pings de manière périodique sur un serveur du bureau. C'est un élément qui permet de savoir si nous sommes vus de l'extérieur (ce n'est qu'un élément j'ai dis).

Bref, communiquez, communiquez! Vous en avez les moyens et la capacité. Il serait aussi intéressant de mettre sur vos sites officiels une petite notification sur l'état global du réseau.

Améliorer la qualité du support téléphonique

L'amélioration du support passe entre autre par :

• le respect de ceux qui appellent. Parfois quand j'appelle et que je reconnais certaines voix, j'ai tout de suite envie de raccrocher tellement certains sont dé-sa-gréables! De plus c'est pénible lorsqu'on s'y connait un peu et qu'on s'adresse au support de son FAI; on ne réalise pas souvent que lorsqu'on émet un appel et bien c'est parce que ... le problème n'est plus à son niveau! Dernier exemple en date: l'accès au site de camair-co.
  
• Avoir des lignes disponibles et prévoir les pics d'appels lors de gros problèmes dans le réseau
  
• Pour ceux des supports téléphoniques qui sont payants (comme ORANGE), diminuez les temps d'attentes sur vos lignes car on en sort frustré lorsqu'on n'a pas pu obtenir quelqu'un à l'autre bout du fil!
  

L'utilisation d'IPv6

Sur wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/IPv6
Le 8 juin 2011 , de nombreuses organisations de renom offriront leurs contenus en IPv6. Où en sont nos fournisseurs d'accès en matière d'intégration de cet adressage ? En afrique de l'ouest, on se débrouille pas trop mal; de nombreux CNF de la région sont en IPv6; bouh.. je suis jaloux !! :)

Miroir Debian/Ubuntu/Fedora

Ici c'est un voeu que j'émets...
De plus en plus de personnes utilisent des logiciels libres au Cameroun. Il serait intéressant que nos FAI mettent à la disposition de la communauté d'utilisateurs de ces logiciels des miroirs. Un miroir est une sorte de gros repertoire contenant la plupart des applications qu'on voudraient installer.
Plus ces miroirs sont proches (en terme de réseau informatique) des utilisateurs, plus facile sera le téléchargement d'applications.
Ils peuvent aussi faciliter de plusieurs manières les organismes qui aident à la promotion des logiciels libres.
Pour information, à l'AUF et pour ce qui concerne spécifiquement le cameroun, nous mettons à disposition des miroirs pour Debian et Ubuntu. Nous n'avons cependant pas les capacités des fournisseurs d'accès mais nous faisons de notre mieux.
Un P3, 4Go de RAM, 500 Go pour le stockage (encore que ça dépend de ce qu'on veut stocker) , un reverse proxy et une bonne bande passante en montée ne sont pas trop difficiles à réunir par un FAI au Cameroun je crois.

Ces remarques et bien d'autres qu'on passe le temps à décrier amélioreront certains aspects de nos réseaux informatiques au Cameroun. Le DNS inverse et l'IPv6 ne sont certes pas connus du grand public mais ce sont des choses à ne pas négliger à mon humble avis.